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レンタルオフィス選びで失敗しないためのポイントとは?契約者アンケートから見えた「3つの決め手」を紹介                            

レンタルオフィス選びで失敗しないためのポイントとは?契約者アンケートから見えた「3つの決め手」を紹介

起業や拠点開設、テレワークの普及に伴い、レンタルオフィスの需要が高まっています。しかし、数多くの施設がある中で「何を基準に選べばいいのかわからない」と悩まれている方も多いのではないでしょうか。

今回は、2025年1月以降にハローオフィスをご契約いただいた17名の方を対象に実施したアンケート結果を公開します。実際にオフィスを決めた方々が、どこに魅力を感じ、何が最終的な「決め手」となったのか。後悔しないオフィス選びのヒントをご紹介します。

【調査概要】

  • 対象者: 2025年1月以降にご契約いただいた利用者
  • 回答数: 17名
  • 調査期間: 2025年3月19日~3月31日

レンタルオフィス選びの「3つの決め手」

「ハローオフィスに入居した決め手は何か(※複数回答)」の調査結果は以下の通りとなりました。

この結果から、多くの利用者が共通して重視しているポイントが見えてきました。
レンタルオフィス選びにおいて、後悔しないための判断基準となるのは大きく分けて以下の3点です。

  • コストパフォーマンス
  • 立地
  • 完全個室

それぞれについて、利用者の皆様の具体的な声とともに詳しく解説していきます。

コストパフォーマンス(料金と初期費用の安さ)

「毎月の料金」が入居の決め手と回答した方は全体の70.6%にのぼりました。

また、「初期費用」と回答した方も29.4%であり、レンタルオフィスを選ぶ際に費用を重視している方が多いことが読み取れます。

また、これらの回答について詳細を伺ったところ、利用者からは以下のような声をいただきました。

  • 「予算内で収まる料金だった」
  • 「立地が良いのに低価格」
  • 「基本全てを総合的にみてコスパが良いかどうかで判断した」

単に「安い」だけでなく、立地や設備とのバランス、いわゆる「コストパフォーマンス」が最も重視されていることがわかります。

アクセスの良さ(駅チカ・自宅からの立地)

「毎月の料金」と同率(70.6%)で回答が多かったのが「立地(駅からの距離)」です。

さらに、「立地(自宅からの距離)」と回答した方も約半数(47.1%)いらっしゃいました。

これらの回答に関するお声としては以下のようなものがあります。

  • 拠点にしたい駅から近いところを探していた」
  • 自宅からの動線上にあった」

ビジネスの拠点として駅に近いことはもちろん、「自宅からの通勤ルート上にあるか」という自分自身のワークスタイルに合った利便性も、大きなポイントとなっているようです。

セキュリティに優れた「完全個室」

次に多かったのが「完全個室であること」(64.7%)でした。

完全個室が決め手となった理由としては以下のようなものがあります。

  • 他社は壁の上部が開いていたが、ここは天井まで塞がった完全個室だった」
  • 大手企業との取引では、情報漏洩対策として完全個室が必須条件になる」

機密情報を扱うビジネスや、WEB会議が多い現代において、「隣の音が漏れない」「中が見えない」完全密室であることは、非常に重要なポイントとなります。

個室タイプであっても、天井まで塞がった完全個室であるかどうかは物件によって異なるため、契約前に内覧しビジネスに適した環境かどうかを確認しておきましょう。

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満足度を左右する「設備」と「内装」

先にご紹介した「3つの決め手」以外にも、入居の決め手として多く挙げられた要素があります。

それは、「空調・複合機・会議室などの設備」(29.4%)と、「内装デザイン」(11.8%)という回答です。

これらを選んだ理由を深掘りすると、数値以上に満足度に直結していることがわかりました。

会議室の予約状況など「設備の実用性」

「賃料が安くても会議室がいつも満室で使えない」というのは、レンタルオフィスでよくある失敗談です。

今回のアンケートで寄せられた声には、「1日1時間会議室が無料」というサービスに加え、「内見時に確認した会議室の予約状況に余裕があった」ことが契約の決め手になっていたことがわかりました。

また、ハローオフィスでは複合機の使用料が一定枚数まで無料であるなど、月々のランニングコストをトータルで抑えられる仕組みが評価されています。

来客時にも安心な「内装の清潔感とデザイン」

「立地や価格が同じなら、綺麗な方を選びたい」というのは共通の願いです。

今回のアンケートでは、「ミーティングルームが綺麗で利用しやすい」「建物・内装が綺麗だった」という意見もあり、来客対応や自身のモチベーション維持のためにも、清潔感のある環境が選ばれています。

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レンタルオフィス選びで失敗しないためのポイント

今回のアンケート結果をまとめると、満足度の高いレンタルオフィス選びのポイントは以下の通りです。

  • トータルコストで考える
  • 完全個室であるかどうか
  • 実際の利用シーンをイメージする

トータルコストで考える

毎月の料金だけでなく、初期費用や会議室・複合機の利用料を含めて料金を比較しましょう。

その他にも、家具やインターネット、個別ポスト、宅配ボックスなどの設備の利用にあたって追加の費用が発生するかどうかについても確認しておくと安心です。

完全個室であるかどうか

機密情報を扱うビジネスや、WEB会議が多い場合には、天井まで塞がった完全個室であることが重要なポイントになります。

個室タイプと表示されていても、本当に自分自身が望む環境が整っているのか、現地を内覧してから選ぶことが大切です。

実際の利用シーンをイメージする

駅からの距離だけでなく、自宅からの動線について、毎日の利用シーンをイメージしながら確認しておきましょう。

また、来客が発生する可能性があるなら、会議室や応接室の予約状況や共用部の清掃が行き届いているかという点も重要なポイントになります。

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ハローオフィスが選ばれる理由

ハローオフィスは、駅から徒歩5分圏内の好立地を中心に、「完全個室」のレンタルオフィスをリーズナブルに提供しています。

ハローオフィスでは、毎日1時間無料の会議室や、予約が取りやすい綺麗な商談スペースなどをご用意しているほか、複合機は毎月白黒100枚、カラー20枚までは無料でご利用いただけます。

また、皆様に安心してご利用いただけるよう、定期清掃・巡回により、清潔感のある空間づくりを心掛けています。

「安い」だけでなく、立地・設備・綺麗さが伴った圧倒的なコストパフォーマンスがハローオフィスの強みです。

「安さも質もどちらもあきらめたくない」

そんな方は、ぜひハローオフィスをご検討ください。


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